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                压瓦机|琉璃瓦机|C型钢机|彩钢瓦设备-沧州忠铁机械设备制造有限公司

                当前位置 / 企业文化

                本公司有健全的●产品售后技术服务体系,在产品(压瓦机 c型钢机 冷弯成型设备 卷闸设备)售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。以最大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且本公司还在全国各地建立了强大的销售网络和办事处,这不仅仅包括向您提供先进的设计方案、优质的产品及优惠的价格,更需要的是提供良好的技术支持和售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。

                售前服务承诺:
                1. 提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需ζ 要。
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                售后服务承诺:
                1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程度。
                2、重大设备〓的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自卐带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程↑派驻工地代表。
                3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
                4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
                5、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务○时,我厂保证在接到用户通知的↓24小时内给予〗答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。
                6、设备在维■修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。